为了认真贯彻执行人力资源和社会保障工作方针、政策，规范行政行为，增强工作透明度，推进工作健康快速发展，根据上级有关规定，制定本制度。
一、公开办事的原则
（一）坚持走群众路线，重点公开同人民群众利益直接相关的事项，做到方便群众，自觉接受社会监督。
（二）坚持实事求是，一切从实际出发，区别不同范围，在遵守保密规定的情况下，采取适当的方式，公开适当的内容。
（三）遵守法律、法规和政策，做到有利于社会稳定，有利于人力资源和社会保障工作的稳妥开展。
二、公开办事的内容
（一）人力资源和社会保障法律、法规和政策；
（二）工作规划和办事程序；
（三）各种收费项目的依据和标准；
（四）有关法律法规政策的执行情况；
（五）其它有必须公开的事项。如社会保险、就业再就业、人才流动、使用和管理、晋升职称、工资福利等群众关注的热点工作。
三、公开办事的程序和形式
（一）公开办事的程序：1.提出公开的内容、范围、形式；2.报局长或分管局长审批，重大事项经局长办公会议讨论决定；3.有关单位股室具体组织实施。
（二）公开办事的主要形式：1.制定下发文件；2.召开会议通报情况；3.发布公告；4.召开新闻发布会；5.通过广播、电视、报刊等新闻媒介公开宣传报道；6.开展咨询活动；7.设置板报、专栏等。
四、纪律与监督
（一）对经批准公开的内容，必须按规定的范围，程序采取相应的形式进行公开；对未经批准公开的内容，不得以任何形式向外泄露。
（二）聘请人大、政协、纪检、监察等部门对公开办事情况进行监督。
（三）每年进行一次公开办事工作检查，对违反的限期纠正，努力做到快办、办好，让人民满意。
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